Alerta de fraude en Palm Beach: suplantan a policías y roban dinero con pagos falsos por Zelle
El secretario Mike Caruso advierte que estafadores usan números reales de casos y nombres de jueces para engañar a conductores y poner en riesgo sus licencias

WEST PALM BEACH, Fl — El secretario del tribunal del Condado de Palm Beach, Mike Caruso, lanzó una advertencia urgente a la comunidad ante un esquema de fraude en el que delincuentes se hacen pasar por agentes del orden para cobrar multas de tránsito a través de la plataforma Zelle.
Según informó la oficina del secretario, los estafadores están contactando a personas con multas legítimas y las convencen de pagar sus infracciones enviando dinero por Zelle al correo electrónico palmbeachcountypayment@gmail.com, dejando los casos oficialmente impagos y exponiendo a las víctimas a la suspensión de sus licencias de conducir.
Un abogado reportó que al menos dos clientes fueron contactados desde el número 561-412-4186. En las llamadas, los delincuentes afirmaron representar al Jupiter Police Department y a la Palm Beach County Sheriff’s Office, utilizando incluso nombres reales de oficiales y jueces vinculados a los casos.
En uno de los incidentes, los estafadores usaron el nombre verdadero de un oficial del departamento de policía de Jupiter. En otro, se identificaron como “Sgt. Bradshaw” del Sheriff del condado.
La oficina del secretario no acepta Zelle
La oficina del secretario fue enfática:
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No acepta pagos a través de Zelle.
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No utiliza cuentas de Gmail para comunicarse con el público.
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Las agencias policiales no llaman para exigir el pago inmediato de multas.
Todos los pagos por infracciones de tránsito deben realizarse directamente a través de la oficina del secretario, no mediante plataformas como Zelle, Venmo, CashApp u otros servicios digitales.
“Es muy importante que todos recuerden que, ante la duda, no compartan su información”, expresó Caruso. “Si alguna vez tiene preguntas sobre si una solicitud de pago es legítima, llámenos primero al 561-355-2996 antes de enviar dinero. Estamos aquí para ayudar”.
Caruso también recomendó bloquear y reportar el número 561-412-4186 si recibe llamadas o mensajes desde ese contacto.
Usan datos reales para parecer legítimos
Lo que hace particularmente peligrosa esta estafa es que los delincuentes utilizan:
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Números de casos reales
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Nombres de jueces que presiden los procesos
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Agencias oficiales que emitieron las citaciones
Esta sofisticación aumenta la credibilidad del engaño y dificulta que las víctimas detecten el fraude a tiempo.
Campaña preventiva contra fraudes
Estos incidentes forman parte de una ola de estafas que ya había sido advertida por la oficina del secretario en diciembre de 2025, cuando se lanzaron anuncios de servicio público sobre tres modalidades frecuentes:
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Estafas relacionadas con multas de tránsito
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Falsas citaciones para jurado
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Fraudes con escrituras de propiedad
Los residentes pueden informarse y ver los anuncios preventivos en el canal oficial de YouTube del secretario y obtener consejos para protegerse en el sitio web:
www.mypalmbeachclerk.com/scams
Las autoridades reiteran que la mejor defensa contra estas estafas es la prevención y la verificación directa con las oficinas oficiales antes de realizar cualquier pago.



