Hay cosas que, por m\u00e1s que le busquemos la explicaci\u00f3n, no la tienen, as\u00ed lo que sucede entre la comunidad hispana y la alcald\u00eda de West Palm Beach es algo incre\u00edble pero cierto.<\/p>\n
A pesar del crecimiento hispano dentro de la municipalidad, que ya llega a casi el 25% los lazos de comunicaci\u00f3n que exist\u00edan entre los hispanos y la alcald\u00eda de West Palm Beach, lejos de aumentarse, ahora se han disminuido.<\/p>\n
Aunque se cre\u00f3 un distrito hispano para lograr una representaci\u00f3n hispana en la comisi\u00f3n y la designaci\u00f3n del Latin Quarters, no se ha tenido en cuenta, la necesidad de un departamento que se ocupe de escuchar las quejas, preguntas y sugerencias de los residentes hispanos que no hablan ingl\u00e9s para brindarles una respuesta inmediata.<\/p>\n
A principios de la d\u00e9cada de los 90, con el crecimiento hispano, la entonces alcaldesa Nancy Graham, cre\u00f3 la Comisi\u00f3n Hispana ante la ciudad de West Palm Beach, que se reun\u00eda todos los lunes en el recinto de la comisi\u00f3n.<\/p>\n
A\u00f1os m\u00e1s tarde, al desaparecer la comisi\u00f3n debido a pugnas pol\u00edticas, la misma alcaldesa Graham cre\u00f3 el Equipo de Respuesta de la Oficina del Alcalde, que no solo atend\u00eda los problemas de la comunidad hispana, pero tambi\u00e9n de todos los residentes en general, con una persona totalmente biling\u00fce contestando al tel\u00e9fono.<\/p>\n
La disoluci\u00f3n del Departamento de Servicios a los Vecindarios\/Alcance Hispano, en el mes de junio, ha dejado a la comunidad hispana sin una voz en la alcald\u00eda.<\/p>\n
Hasta ahora no se ha producido una soluci\u00f3n viable, la alcald\u00eda ha propuesto que se habilitar\u00e1 una l\u00ednea telefon\u00eda, para que los que no hablan ingl\u00e9s dejen los mensajes, que se devolver\u00e1n dentro de las 24 siguientes a la llamada, por alguien que hable espa\u00f1ol, que trabaje en los departamentos a donde vaya dirigida la pregunta o queja o de lo contrario, los residentes deber\u00e1n comunicarse por medio de la tecnolog\u00eda moderna.<\/p>\n
Es inconcebible, que se le pida a miembros de la tercera edad que no conocen el idioma y menos el lidiar con una computadora que espere 24 horas a que se le d\u00e9 una respuesta, cuando hace solo seis meses una voz viva, los ayudaba.<\/p>\n
Nada que de que los hay, los hay, lo que hay es que dar con ellos<\/p>\n
Mirta Luaces<\/p>\n
mluaces@atlantikas.com<\/p>\n
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